Polityka prywatności
i plików cookies.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych związanych z korzystaniem z serwisu Computer Best jest ENGLISH BEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, prowadząca markę Computer Best, z siedzibą przy ul. Czarnoleśnej 1, 41-709 Ruda Śląska, NIP 6412545574, KRS 0000761055.

Kontakt w sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych: info@computerbest.pl, tel. 508 369 498.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

Podczas korzystania z serwisu mogą być przetwarzane w szczególności:

• dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu e-mailowego lub telefonicznego, np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy i treść zapytania,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, data i czas połączenia, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje zapisywane w logach serwera,
• informacje o wyborze dotyczącym plików cookies i podobnych technologii, zapamiętywane lokalnie w przeglądarce.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

• obsługa zapytań i przygotowanie oferty — gdy kontakt dotyczy możliwego zawarcia lub realizacji usługi,
• kontakt i bieżąca komunikacja — w związku z przesłaną wiadomością lub prowadzoną współpracą,
• bezpieczeństwo i prawidłowe działanie serwisu — w tym analiza logów technicznych i przeciwdziałanie nadużyciom,
• analityka i marketing — wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody, jeżeli takie narzędzia zostaną uruchomione w serwisie.

W zależności od sytuacji podstawą prawną przetwarzania może być podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, prawnie uzasadniony interes Administratora, obowiązek prawny albo zgoda użytkownika.

4. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może korzystać z plików cookies oraz pamięci przeglądarki, w tym localStorage. Technologie te mogą służyć do zapewnienia podstawowego działania strony, zapamiętywania ustawień oraz — po uzyskaniu zgody — do analityki i działań marketingowych.

Zapamiętanie decyzji

Serwis zapisuje w pamięci przeglądarki informację, czy użytkownik wybrał „Tylko niezbędne”, czy „Akceptuj wszystkie”. Informacja ta służy wyłącznie do zapamiętania ustawienia i nie jest wykorzystywana do profilowania.

5. Zarządzanie zgodą

Użytkownik może zaakceptować wszystkie opcjonalne technologie albo pozostawić aktywne wyłącznie elementy niezbędne. Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie powinien ograniczać dostępu do podstawowej treści serwisu.

Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać poprzez przycisk „Ustawienia cookies” dostępny w stopce strony. Można również usunąć dane witryny w ustawieniach przeglądarki.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym Administratora w utrzymaniu serwisu i prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, usług informatycznych i bezpieczeństwa. Jeżeli po wyrażeniu zgody zostaną uruchomione narzędzia analityczne lub reklamowe, odbiorcami danych mogą być również dostawcy tych usług.

Po wyrażeniu zgody i otwarciu wysuwanego panelu Facebooka przeglądarka może połączyć się z serwisem Facebook prowadzonym przez Meta Platforms. Bez tej zgody panel nie pobiera osadzonych treści z Facebooka, a użytkownik może skorzystać ze zwykłego odnośnika prowadzącego do profilu Computer Best.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu oraz na podstawie odpowiednich podstaw prawnych lub umów.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre zewnętrzne usługi technologiczne lub reklamowe mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli będzie to miało zastosowanie, Administrator będzie korzystał z mechanizmów przewidzianych prawem, takich jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

8. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Korespondencja może być przechowywana przez czas potrzebny do obsługi sprawy, współpracy oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Logi techniczne są przechowywane przez okres wynikający z zasad bezpieczeństwa i konfiguracji hostingu.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania lub do chwili, gdy przestaną być potrzebne do danego celu.

9. Prawa użytkownika

W granicach wynikających z przepisów użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych, gdy ma to zastosowanie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

10. Linki i serwisy zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych, w tym stron prezentowanych w portfolio. Po przejściu do zewnętrznego serwisu zastosowanie mają zasady prywatności i cookies określone przez administratora danego serwisu.

11. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian funkcjonalnych serwisu, wdrożenia nowych narzędzi analitycznych lub reklamowych, zmiany dostawców usług albo zmian przepisów prawa. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności, danych osobowych lub plików cookies można kontaktować się z Computer Best pod adresem info@computerbest.pl lub telefonicznie: 508 369 498.